FAQ
FAQ (Ofte spurgte spørgsmål):
- Hvor kan jeg kontakte jer?
- Du kan kontakte os på Email: Support@ADLR.dk
- Eller ringe/SMS på 52776523
- Hvad betyder forudbestilling?
- Dette er en ekstra service vi tilbyder, så du kan sikre dig en bestilling på de populære produkter før de udkommer - og før de er udsolgt.
- Alle ordrer markeret med "Forudbestilling" er ikke på lager og fremsendes først dén dato varen ankommer på vores lager. Datoen er noteret på produktsiden og opdateres løbende ift. leverandørens information.
- Er denne vare på lager?
- Alle varer markeret med "På lager!" er på vores lager og klar til afsendelse med dag til dag-levering med GLS.
- Hvornår afsendes min ordre?
- Næste afsendelses-tidspunkt er noteret på alle produktsider, så vi er så transparente, som overhovedet muligt!
- Hvis din ordre imod forventning ikke er afsendt, så tjek venligst om din ordre indeholder en forudbestillings-vare.
- Hvordan returnerer jeg en ordre?
- Det er super simpelt! Du udfylder blot din information i vores retur-portal ved at klikke her.
- Alternativt kan du blot lade pakken gå retur ved ikke at modtage den. (Ekstra gebyr pålægges)
- Hvor lang tids returret har jeg?
- Du har altid rettighed til vores 14 dages returret. Vi stiller ikke yderligere spørgsmål.
- Kan i skaffe denne vare for mig?
- Vi har et bredt leverandørnetværk, og kan finde frem til det meste! Send os en mail på Support@ADLR.dk - så undersøger vi det.
- Er denne vare udsolgt?
- Hvis varen ikke kan bestilles, så er den som udgangspunkt udsolgt eller reserveret. Du kan tilmelde dig notifikationer på produktsiden, så du får besked når/hvis den kommer på lager igen.